1. 소개

AI 통합 학사상담 챗봇은 학사안내, 대학생활 정보를 편리하게 검색할 수 있도록 개발된 생성형 AI 기반의 대화형 챗봇입니다. 학생용인 ‘슈리챗’은 학칙·규정, 학사정보, 홈페이지 공지 등 대학생활 전반에 대한 질문에 대해 응답하고, ‘유시챗’은 교수·직원을 대상으로 교내 행정·교육·연구업무에 필요한 정보를 제공합니다.

2. 이용방법

가. 슈리챗(학생용) : 대학 홈페이지(https://www.swu.ac.kr) 메인화면 우측 하단의 챗봇 이미지(슈리) 클릭

나. 유시챗(교수·직원용) : 포털 시스템(https://portal.swu.ac.kr) 메인화면 우측 하단의 챗봇 이미지(유시) 클릭 (로그인 필요)

3. 챗봇 이용시 주의사항

가. 생성형 AI의 특성 상 AI 답변은 참고용으로만 활용하고, 중요한 사항은 반드시 출처 및 근거자료를 확인 후 담당부서에 재확인하시기 바랍니다.

나. 대화 중에 개인정보나 민감정보를 입력하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

다. 질문을 구체적으로 할수록 더 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

라. 챗봇 하단의 설정버튼을 누른 후 원하는 언어를 선택하시면 해당언어로 대화하실 수 있습니다.

마. 대화 창 아래의 ‘문의 글 남기기’를 이용하시면 남겨주신 연락처로 담당자가 답변을 드립니다.

바. 챗봇은 현재 베타 서비스 중으로 홈페이지 등 연동되어 있는 정보 기반으로 답변을 제공하고 있습니다. 

    자료가 연동되어 있지 않거나 우리 대학과 관련없는 질문에는 답변을 하지 않습니다.

4. 기타사항

가. 부적절한 답변·오류를 발견하시거나 불편사항 및 개선이 필요한 경우, 의견을 남겨주시면 검토하여 적극 반영하도록 하겠습니다.

☞ 불편사항 신고 및 의견 제안

나. 관련 문의 : 데이터혁신실(☎ 02-970-7982 / ddit@swu.ac.kr)